
La foire aux questions !
Si vous avez besoin davantage d’informations, nous répondons à vos questions !
Quelles sont les conditions d’éligibilité au programme Marguerite ?
Pour bénéficier des avantages du programme Marguerite, vous devez être artisan, commerçant ou artisan-commerçant immatriculé dans une structure de petite taille (TPE ou PME de moins de 20 employés, petits commerces indépendants etc.). Vous devez détenir un ou plusieurs véhicule(s) utilitaire(s) que vous utilisez dans le cadre de votre activité professionnelle en ville.
Comment bénéficier du programme ? Combien de temps ça prend pour pouvoir tester une solution ?
Vous souhaitez être accompagné par nos équipes Marguerite pour identifier les solutions les plus adaptées à vos besoins, rien de plus simple ! Remplissez notre formulaire de contact. Vous serez rappelé sous 48h pour un échange personnalisé et serez redirigé vers la solution qui vous correspond le mieux. Vous savez déjà quelle solution vous voulez tester ? Remplissez le formulaire de contact sur la fiche solution associée et faites-vous rappeler directement par la solution. Leurs équipes vous accompagneront pour mettre en place l'incitation Marguerite dans les plus brefs délais.
Financièrement, ça se passe comment pour tester une solution ?
Grâce au coup de pouce financier Marguerite, vous pouvez tester nos solutions à moindres frais ! L'incitation Marguerite est propre à chaque solution et couvre tout ou partie de la période de test : n'hésitez pas à consulter notre catalogue pour découvrir le détail de toutes nos aides, dans la section "financement Marguerite" de chaque fiche solution, et profitez de celle qui vous intéresse le plus !
Est-ce que je dois m’engager sur une certaine durée ?
Il n'y a pas de période d'engagement. En fonction de la solution, vous bénéficiez d'une aide financière sur une période d'expérimentation donnée : une fois la période de test terminée, vous êtes libre d'adopter durablement le service ou non.
Quelles sont les différentes natures de solutions proposées par Marguerite ?
Gestion de vos approvisionnements en tournées mutualisées, livraisons express sur chantier, transition vers des mobilités douces, recours à des transporteurs professionnels, stockage partagé, évacuation de vos déchets... de nombreuses solutions existent pour réduire l’utilisation des véhicules professionnels en centre-ville et vous permettre d’optimiser votre temps tout en vous recentrant sur votre cœur de métier.
Quelles sont les zones géographiques couvertes par le Programme actuellement ?
À ce jour, le Programme Marguerite est disponible en Ile-de-France (Paris et proche couronne). Mais l’initiative a vocation à s’étendre à la Ville de Lille, ainsi qu’aux métropoles de Nantes, Bordeaux, Lyon, et Aix-Marseille.
Quels sont les avantages pour moi ?
Après avoir adopté une solution du Programme Marguerite, vous pourrez réduire le temps perdu passé au volant, et réallouer ce temps utile et toute votre énergie pour vous recentrer sur votre métier et développer votre activité.
Pourquoi le Programme Marguerite ?
Parce que les difficultés de stationnement et les heures passées dans les bouchons vous rendent de plus en plus nombreux à déserter les cœurs de villes, les pouvoirs publics se mobilisent pour en relancer l’attractivité. Le programme Marguerite vous offre ainsi la possibilité de tester de nouvelles solutions pour réduire l’utilisation de votre véhicule professionnel et vous permettre de consacrer votre temps précieux au développement de votre activité.
Par quels moyens le Programme Marguerite peut-il financer le test des solutions ?
Grâce aux Certificats d'Économies d'Énergie (CEE), le Programme Marguerite est financé par les énergéticiens et piloté par l'état. Ainsi, le programme dispose d'un financement, pour vous permettre de tester les solutions sélectionnées pour vous. Une possibilité qui, selon l’option retenue, peut être gratuite ou sans impact pour l’équilibre financier de votre activité.
C’est quoi un programme CEE ?
Le dispositif des Certificats d’économies d’énergie (CEE), créé en 2005, constitue l’un des principaux instruments de la politique de maîtrise de la demande énergétique. Il repose sur une obligation de réalisation d’économies d’énergie imposée à tous les vendeurs d’énergie. Ils doivent jouer un « rôle actif et incitatif » auprès des consommateurs : ménages, entreprises, collectivités, etc., se traduisant en général par des primes financières pour la réalisation de travaux (isolation, remplacement de chauffage, projets industriels, récupération de chaleur, etc.) ou la participation à des Programmes d’État piloté par le Ministère de la Transition Écologique visant à identifier de nouveaux leviers d’efficience énergétique.
Que se passe-t-il si la solution choisie ne me convient pas ?
L'incitation Marguerite, c'est sans engagement ! Si à l'issue de l'expérimentation vous considérez que la solution n'est pas faite pour vous, vous pouvez simplement décider de ne pas donner suite.
Quels sont les avantages à long terme d'adopter les solutions du Programme Marguerite ?
Les solutions du Programme vous permettront de réduire significativement les coûts liés à l’utilisation de vos véhicules professionnels. De plus, vous anticiperez les futures réglementations environnementales, telles que l'instauration des ZFE et ZTL, et mettrez votre activité en conformité avec les normes en vigueur. Vous anticipez la ville de demain et vous donner la chance de développer votre activité en cœur de ville.
ZFE et ZTL : quelles différences ?
Les Zones à Faibles Émissions (ZFE) et les Zones à Trafic Limité (ZTL) sont deux dispositifs mis en place pour améliorer la qualité de vie en ville en réduisant la pollution et la circulation excessive. Les ZFE restreignent l'accès des véhicules en fonction de leur niveau d'émission, déterminé par la vignette Crit’Air*. Ce dispositif concerne 150 000 habitants en France. Déjà adoptées par 250 villes comme Paris, Lyon Aix-Marseille, Lille et Nantes , ces zones sont reconnues comme particulièrement efficaces pour réduire les émissions de polluants issus du trafic routier. Depuis 2019, ces zones sont obligatoires dans les grandes métropoles et reposent sur le système des vignettes Crit'Air, dans le but d'améliorer la qualité de l'air. Certaines villes expérimentent également des ZFE-m, qui étendent les restrictions aux transports professionnels pour encourager l'usage de véhicules plus propres. Les ZTL, quant à elles, limitent l’accès au centre-ville en interdisant le trafic de transit. Seuls certains usagers, comme les riverains, les véhicules de livraison autorisés et les transports en commun, peuvent y circuler. L’objectif est de réduire la densité du trafic et de favoriser les mobilités douces. À Paris, une ZTL a été instaurée après les JO 2024 pour limiter la circulation inutile et privilégier les modes de déplacement alternatifs. En résumé, les ZFE visent à réduire la pollution des véhicules en restreignant l'accès en fonction de leur niveau d'émission, tandis que les ZTL régulent le type d'usagers autorisés à circuler dans certaines zones pour limiter le trafic de transit. *Crit’Air 0 – 100% électrique et hydrogèneCrit’Air 1 – Véhicules gaz ou hybride rechargeables, véhicules essence depuis le 1er janvier 2011 pour les voitures, depuis le 1er janvier 2017 pour les motocycles et 1er janvier 2018 pour les cyclomoteurs. Crit’Air 2 – Véhicules essence et hybrides entre 2006 et 2010, véhicules diesel depuis le 1er janvier 2011 pour les voitures, entre 2007 et 2016 pour les motocycles et entre 2007 et 2017 pour les cyclomoteurs Crit’Air 3 – Véhicules essence, hybride, entre 1997 et 2005, diesel entre 2006 et 2010, entre mi 2004 et 2006 pour les motocycles et les cyclomoteurs Crit’Air 4 – Véhicules diesel, entre 2001 et 2005 pour les voitures, entre mi 2000 et 2004 pour les motocycles et les cyclomoteurs Crit’Air 5 – Véhicules diesel, entre 1997 et 2000 Non-classés – Avant 1997 pour les voitures et avant le 31 mai 2000 pour les motocycles et cyclomoteurs
ZFE, ZTL : quelles conséquences pour vos livraisons ?
Si vous êtes artisan ou commerçant en ville, les ZFE et ZTL peuvent impacter votre activité. Dans une ZFE, seuls les véhicules peu polluants selon leur vignette Crit’Air peuvent circuler. Si votre véhicule est trop ancien, vous devrez peut-être investir dans un modèle plus propre ou explorer d’autres solutions, comme celles proposées par Marguerite. Dans une ZTL, l’accès est restreint à certains véhicules et les livraisons sont souvent limitées à des horaires précis. Vous devrez adapter vos tournées et parfois obtenir une autorisation. Dans les zones très réglementées, la cyclo-logistique, la mutualisation des livraisons ou les points de retrait en périphérie peuvent être des alternatives efficaces. Sans surprise : retrouvez nos alternatives logistiques dans le catalogue de solutions de votre territoire.

Vous ne trouvez pas l’info qu’il vous manque ? Contactez-nous !
Auto-partage, livraison sur chantier, évacuation de vos déchets… pas facile de choisir la solution la plus adaptée à vos besoins. Marguerite vous accompagne pour vous permettre de trouver celle qui colle le mieux à votre activité.